Política de envío y transporte

Política de Envío

Realizamos envíos a todo el mundo a través de paqueterías internacionales confiables y seguras.

  • El plazo de entrega varía según el país y la ubicación del cliente, y se muestra claramente al finalizar la compra.

  • Los pedidos se procesan dentro de un plazo máximo de 2 días hábiles después de la confirmación del pago.

  • Todos los envíos incluyen número de seguimiento (tracking) para que el cliente pueda monitorear su pedido en todo momento.


Política de Transporte y Entrega

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta al momento de la compra.

  • Si el pedido no puede ser entregado debido a un error en la dirección proporcionada, será necesario abonar un nuevo costo de envío para el reenvío.

  • En caso de recibir un paquete con signos visibles de daño, el cliente deberá rechazar la entrega o contactarnos dentro de un plazo máximo de 48 horas para que podamos gestionar una solución.